قبول الشروط
عند استخدام الموقع أو طلب إحدى خدماتنا أو الموافقة على عرض السعر، يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق عليها، وبأن المعلومات المقدمة منه صحيحة بحسب علمه.
نطاق خدمات الدراسات والاستشارات
تشمل خدماتنا بحسب الطلب دراسات الجدوى الاقتصادية، ودراسات السوق، وتحليل المنافسين، والاستشارات الاستثمارية، وتطوير الأعمال، وغيرها من الخدمات المهنية الموضحة في عرض السعر. ويُحدد لكل مشروع نطاق عمل ومخرجات مستقلة وفق احتياجاته.
المعلومات والافتراضات
تعتمد الدراسة على البيانات والمستندات والمعلومات المتاحة من العميل والمصادر البحثية المناسبة، إضافة إلى الافتراضات المهنية اللازمة للتحليل. ويتحمل العميل مسؤولية دقة المعلومات التي يقدمها، وقد تؤثر البيانات الناقصة أو غير الصحيحة على النتائج.
عروض الأسعار والدفع
يحدد عرض السعر نطاق الخدمة والمخرجات والتكلفة وآلية الدفع والمدة المتوقعة. ولا تشمل التكلفة أي أعمال إضافية خارج النطاق المعتمد ما لم يتم الاتفاق عليها، وقد يتطلب بدء التنفيذ سداد الدفعة المحددة في العرض.
مدة التنفيذ والتسليم
تبدأ مدة التنفيذ بعد استكمال المتطلبات الأساسية واعتماد العرض وسداد الدفعة المطلوبة عند انطباق ذلك. وقد تتغير المدة إذا تأخر توفير البيانات أو تغير نطاق المشروع أو ظهرت متطلبات إضافية تستلزم بحثًا أو تحليلًا جديدًا.
المراجعات والتعديلات
تقتصر المراجعات المشمولة على الملاحظات المرتبطة بنطاق العمل والبيانات المتفق عليها. أما تغيير فكرة المشروع أو الافتراضات الأساسية أو إضافة قطاعات أو مواقع أو تحليلات جديدة فقد يُعد توسعًا في نطاق العمل ويستلزم تكلفة ومدة إضافيتين.
السرية وحقوق الاستخدام
نتعامل مع معلومات المشروع بسرية مهنية ونستخدمها لأغراض تنفيذ الخدمة والمتابعة. وتُسلّم المخرجات للعميل للاستخدام المرتبط بالمشروع المتفق عليه، مع بقاء حقوق الأدوات والمنهجيات والقوالب المهنية العامة المملوكة للشركة محفوظة.
حدود النتائج والمسؤولية
تمثل الدراسات والاستشارات تقييمًا مهنيًا مبنيًا على المعلومات والظروف والافتراضات المتاحة وقت الإعداد، وتهدف إلى دعم القرار ولا تعد ضمانًا لنجاح المشروع أو تحقيق أرباح أو نتائج مستقبلية محددة. ويتحمل العميل مسؤولية القرار الاستثماري والتنفيذ النهائي.
الإلغاء والنزاعات والاختصاص
تخضع حالات الإلغاء والاسترداد لمرحلة تنفيذ المشروع وحجم العمل والتكاليف التي تم تحملها. وتسعى الشركة والعميل إلى معالجة أي خلاف وديًا أولًا، وتخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والجهات المختصة عند الحاجة.
للاستفسارات المتعلقة بهذه الصفحة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@googan.net