عمل قسم الدراسات والاستشارات في جوجان مع شركة تعمل في القطاع المالي والمصرفي على بناء إستراتيجية متكاملة لتقييم المخاطر وإدارتها. ولا نذكر اسم الشركة احتراماً لسرية العمل.
التحدي
أعمال الشركة قريبة من العمل البنكي، وأي خطر غير محسوب قد يكلّفها مالاً وسمعة وثقة عملاء. كانت الشركة تحتاج منهجية واحدة تعرف بها مخاطرها مسبقاً، بدل التعامل معها بعد وقوعها.
ما قدّمته جوجان
- مراجعة كشف المخاطر في الشركة وتعديله، وترتيب المخاطر حسب الأولوية بناءً على زيارات ميدانية.
- ربط المخاطر بالخطة الإستراتيجية للشركة وأهدافها.
- إعداد خطة إدارة المخاطر ونموذج تقييم المخاطر.
- تقدير احتمال كل خطر وتأثيره على خمس درجات، وتحديد أولويته.
- تحديد طريقة التعامل مع كل خطر: النقل، أو التقبّل، أو المعالجة، أو الإنهاء.
- توزيع المسؤوليات على الموظفين ومسؤولي المخاطر والمديرين، وإشراك العملاء عبر استبيانات الرضا.
النتيجة
أصبح لدى الشركة إطار واحد مكتوب لتقييم مخاطرها في ستة محاور: المالية، والتقنية، والحرائق، والكوارث الطبيعية، والبشرية، والقانونية، مع مسؤول محدد لكل خطر.
هل تحتاج شركتك إلى تقييم للمخاطر؟ اطلع على خدمة إعادة هيكلة الأعمال وتحسين الأداء، واقرأ المنهجية كاملة في موسوعة جوجان: دليل تقييم المخاطر في الشركات المالية والمصرفية.
هل لديك مشروع يحتاج دراسة اقتصادية؟
اطلب عرض سعر
